Política de Privacidad

1. La versión corta

Guardamos los datos que escribes al registrarte, los registros que introduces y un pequeño registro técnico de cómo se usa el servicio. No vendemos tus datos, no ejecutamos rastreadores publicitarios y no guardamos más de lo que el servicio necesita.

2. Qué recopilamos

• Datos de la cuenta — nombre, dirección de correo, una contraseña guardada solo como hash unidireccional y el rol que lleva tu cuenta.
• Datos de perfil que elijas añadir — sitio web, página de enlaces, avatar, descripción, lema y números de teléfono.
• Registros que introduces — parcelas, rebaños, tickets, facturas, tareas, fotografías y los informes generados a partir de ellos.
• Mensajes — hilos de soporte y avisos intercambiados a través del servicio.
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas, usados para seguridad, prevención de abusos y estadísticas agregadas.
• Preferencias en tu dispositivo — plantilla de color, modo claro u oscuro, idioma elegido y consentimiento de cookies, guardados en el propio almacenamiento de tu navegador.
• Datos de la explotación — los límites de las parcelas, las cifras de ganado, las compras y los registros financieros introducidos en el servicio se procesan únicamente para prestártelo y para producir los informes que pidas. Las cifras agregadas pueden publicarse como estadísticas cuando de ellas no se pueda identificar ni a un negocio ni a una persona.

3. Por qué lo tratamos, y la base jurídica

• Para prestar el servicio para el que te registraste — ejecución de un contrato.
• Para mantener el servicio funcionando, prevenir fraudes y responder a solicitudes de soporte — intereses legítimos en un servicio seguro y fiable.
• Para conservar los registros que exigen las leyes fiscal y de consumo — obligación legal.
• Para guardar o leer cualquier elemento no esencial en tu navegador, y para enviar marketing — tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Una cuenta en toda la red

Los sitios de la red All Farmers, One Platform comparten un directorio de miembros para que una sola dirección los abra todos. Cuando te registras o inicias sesión, tu dirección de correo se busca en ese directorio compartido y, si ya existes, los campos mínimos del perfil se copian al sitio que estás abriendo. Es un paso de ejecución del contrato: existe para que no tengas que registrarte dos veces.

5. Búsqueda e infraestructura

El texto que introduces —nombres de parcelas, referencias de tickets, notas de tareas— se copia a un índice de búsqueda para que tus registros puedan encontrarse por palabra clave dentro de tu propia cuenta. Ese índice reside en nuestra propia infraestructura y solo es accesible con las credenciales de este sitio. El tráfico de base de datos y de búsqueda va cifrado en tránsito, el acceso se registra, y las credenciales se guardan fuera del directorio que publica el servidor.

6. Correo electrónico

Enviamos correo transaccional — confirmación de registro, restablecimientos de contraseña, avisos de consultas y comunicaciones de la cuenta — desde nuestro propio servidor de correo. Los mensajes del servicio no pueden desactivarse mientras una cuenta esté abierta. Cualquier boletín opcional usa doble opt-in y cada número lleva un enlace de cancelación de suscripción.

7. Quién más ve tus datos

Las personas dentro de tu propia cuenta —la cuadrilla y los miembros de la empresa que invites— ven los registros que su rol compartido les otorga. Nadie fuera de tu cuenta ve los datos de tu explotación a menos que tú mismo los publiques o los exportes. Nuestro proveedor de alojamiento, nuestro proveedor de correo y nuestro almacenamiento de copias de seguridad tratan datos siguiendo nuestras instrucciones bajo condiciones por escrito. No vendemos ni alquilamos datos personales, y los divulgamos a las fuerzas y cuerpos de seguridad solo cuando la ley lo exige.

8. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta y perfil — mientras la cuenta permanezca abierta.
• Registros que introduces — mientras la cuenta permanezca abierta; los registros borrados salen de la base de datos de trabajo en treinta días y desaparecen de las copias de seguridad según el ciclo de respaldo.
• Mensajes — doce meses, y después se borran.
• Registros técnicos y de seguridad — noventa días.
• Facturas y registros fiscales — seis años, como exige la ley.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir, eliminar o transportar los datos personales que guardamos sobre ti, limitar u oponerte al tratamiento, y retirar un consentimiento que diste. La mayor parte de esto puedes hacerlo tú mismo en tu página de cuenta, incluido el cierre de la cuenta. Para todo lo demás escribe a [email protected] y respondemos en un mes.

10. Menores

El servicio es una herramienta de negocio para adultos y no va dirigido a menores. No guardamos a sabiendas datos de menores de dieciséis años, y si encontramos una cuenta así, la cerramos.

11. Seguridad

Las contraseñas nunca se guardan en forma legible. El acceso a datos de producción necesita una cuenta con nombre y queda registrado. Cuando una brecha sea probable que te afecte, te lo comunicamos a ti y a la autoridad de control en las setenta y dos horas siguientes a tener constancia de ella.

12. Reclamaciones

Plantea primero cualquier preocupación ante nosotros en [email protected]. Si sigues insatisfecho, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos — en el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información; en la Unión Europea, la autoridad de control de tu Estado miembro.